Sulla base del feedback fornito costantemente dai nostri utenti e dal feedback ricavato dal Gruppo utenti, QuestBack continua a impegnarsi per migliorare e aggiungere valore all'esperienza del servizio da parte degli utenti.

Esperienza utente migliorata – Più flessibilità – Nuove funzionalità
Disponibili a partire dal 30 ottobre - caratteristiche principali:
- Esperienza utente migliorata
- Indirizzamento di base migliorato
- Indirizzamento avanzato – Logica And/Or
- Indirizzamento usando i Dati del partecipante
- Aiuto in linea – Tipo di domanda
- Convalida migliorata
- Usabilità migliorata
- Sicurezza migliorata
Informazioni dettagliate sulle notizie qui sotto!
Quando saranno disponibili le nuove funzionalità?
Le nuove funzionalità saranno rilasciate il 30 ottobre dalle 00.00 alle 20.00 (GMT+2). Durante questo lasso di tempo, il servizio non sarà disponibile né per gli utenti, né per i partecipanti. Vi raccomandiamo di attendere dopo il rilascio per la pubblicazione di nuove "Quest" o per mandare lettere di reminder.
Ulteriori informazioni
Webinar
Video: Descrizione dettagliata dell'uso del servizio
Guarda il video per ottenere informazioni dettagliate su come utilizzare la versione migliorata di Quest Designer.
Manuale per l'utente
Immediatamente dopo il lancio, nel manuale online per l'utente verranno incluse le informazioni su come utilizzare le nuove funzionalità.
Domande?
Contatta l'assistenza QuestBack all'indirizzo support@questback.com, oppure rivolgiti alla sede QuestBack a te più vicina.
"E' molto più facile da utilizzare ed intuitivo, con un layout più chiaro e bottoni più evidenti da premere."
– Louise Cardno, NHS Education for Scotland
“La prima impressione è davvero buona. Appare molto più moderna e facile da utilizzare.”
- Karianne Gulliksen, Otra Norge AS
Disponibili a partire dal 30 ottobre - caratteristiche principali:
Esperienza utente migliorata
Quest Designer è stato riprogettato e strutturato in modo da migliorare l'esperienza utente. In generale, Quest Designer è stato aggiornato con un'interfaccia utente e un flusso di lavoro nuovi e ottimizzati. Ora nel servizio risultano maggiormente visibili i pulsanti più utilizzati, ad esempio Salva, Aggiungi domande e Aggiungi un'interruzione di pagina. Il nuovo flusso di lavoro è reso più semplice da una struttura intuitiva e dalla navigazione semplificata.
Indirizzamento base migliorato
L’indirizzamento base è ora disponibile nel servizio con un numero inferiore di clic, che consentono di impostare le condizioni e creare un flusso di lavoro agevolato. L'utilizzo di questa funzionalità offre una panoramica della Logica E/O visibile e intuitiva.
Indirizzamento avanzato - Logica E/O
L’indirizzamento avanzato consente di personalizzare la logica E/O tra domande e alternative. Questa funzionalità assicura maggiore flessibilità e offre la possibilità di creare Quest con un minor numero di domande, ponendo le domande più adeguate ai partecipanti giusti.
Indirizzamento usando i dati dei partecipanti
L’indirizzamento usando i dati dei partecipanti può essere abbinato sia a Indirizzamento base che a Indirizzamento avanzato. L'introduzione di questa funzionalità offre agli utenti eccezionali vantaggi, poiché permette di risparmiare tempo ai partecipanti e di ottenere dati di comprovata qualità. La possibilità di caricare continuamente i dati dei partecipanti assicura un maggior valore per le Quest in corso.
Aiuto in linea - Tipo di domanda
L'aiuto in linea rende più semplice scegliere il tipo di domanda corretto, in modo da ottenere il miglior feedback possibile. È sufficiente far scorrere il mouse sui vari tipi di domanda per visualizzare un riquadro con un'anteprima che spiega l'impostazione della domanda e fornisce esempi di pratiche ottimali.
Convalida migliorata
I miglioramenti apportati alla funzionalità di convalida assicurano una maggiore qualità tecnica delle Quest. Durante la creazione di Quest, l'opzione di convalida permette di mantenere sempre il controllo del livello qualitativo delle Quest stesse. La qualità dei contenuti può essere accertata applicando la funzionalità per la sicurezza della qualità.
Usabilità migliorata
Grazie all'interfaccia utente migliorata con una struttura dei menu riorganizzata, all’area di lavoro più ampia, dinamica e regolabile e all’utilizzo maggiore delle icone, QuestBack sarà ancora più efficiente, intuitivo e piacevole. La funzionalità di selezione e trascinamento e la disponibilità delle icone garantiscono un'esperienza di lavoro ancora più flessibile. È ora possibile spostare, copiare ed eliminare senza difficoltà le domande e inserire interruzioni di pagina in qualsiasi punto dell'elenco di domande.
La logica più avanzata aumenta l'efficienza dell'utilizzo del servizio. La funzionalità Salvataggio automatico permette di mantenere il controllo delle modifiche apportate alle indagini.
Sicurezza migliorata
QuestBack viene sottoposto da terzi a test di sicurezza generale per verificare che il servizio soddisfi i più severi requisiti di sicurezza. QuestBack esegue spesso test di sicurezza.
Ulteriori informazioni
- Webinar
- Video: Descrizione dettagliata dell'uso del servizio
- Manuale per l'utente